广义上讲，服务创新是指一切与服务相关或针对服务的创新行为与活动，场景包括服务业、制造业以及非营利性公共部门；从狭义上讲，服务创新只是指发生在服务业中的创新行为与活动。  中心供氧服务创新具有不同于技术创新的独特性质，形成了不同的创新内涵。